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女子被快递员威胁如果投诉就弄死 客服的回应更是绝了啊!

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发表于 2019-6-25 11:15:26 | 显示全部楼层 |阅读模式
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女子被快递员威胁如果投诉就弄死 客服的回应更是绝了啊!

  现在很少有人不会网购了吧,马爸爸的淘宝带火了不少卖家也带活了快递行业,而随着跨地愈发频繁,快递员与买家之间的摩擦也是越来越多。最近在青岛有一位郭女士就遇到了一件糟心事,由于快递员吴先生在没有告知郭女士的情况下按照平时的“正常操作”将郭女士的快递放在了岗亭,而郭女士则希望在物业无法代收的情况下,快递员能给她放到自己房子的后院里,但是快递员吴先生的回应则是相当的强硬表示最多就给送到岗亭,但绝对不会帮郭女士送到家中,由于对方语气都不太好,这两个人的交流也有点不和谐。
  郭女士也就这么跟吴先生杠上了,表示如果吴先生不帮自己将快递送到家中就要投诉他,吴先生也是一点都没有示弱,表示如果郭女士要是投诉自己,就要“弄死”郭女士。郭女士将此事告知了圆通的客服,但是没想到客服态度也是相当的蛮横,之后郭女士还接到了一位自称是圆通领导的来电,并且表示希望郭女士好好跟吴先生商量,之后郭女士也明确表达了自己的意愿,那就是希望吴先生给自己道歉!但是吴先生直接表达这是不可能的事情,最后郭女士也就只能求助媒体了,之后圆通方面才表示已经将吴先生辞退了。对此网友们有一点也是相当好奇,为啥圆通一定要有舆论介入才能给出一个比较体贴客户的回应呢?



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